jkza1 ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของคุณอย่างจริงจัง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jkza1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

jkza1 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางชีวมิติ เว้นแต่จะมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jkza1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่

• การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน, และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญของแพลตฟอร์ม
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และรักษาความสมบูรณ์ของระบบ
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ เพิ่มเกมใหม่ และปรับปรุงระบบ
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องเฉพาะเมื่อสมาชิกยินยอมรับเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jkza1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างยิ่ง และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ทำสัญญากับ jkza1 เพื่อให้บริการเสริม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS), ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตาม PDPA
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย jkza1 จะปฏิบัติตามคำสั่งและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย jkza1 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนธุรกิจ: หากเกิดการควบรวมกิจการหรือการโอนทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม jkza1 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกัน

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jkza1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแข็งแกร่ง
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บเป็น Plain Text แต่ใช้อัลกอริทึม bcrypt ในการแฮชก่อนจัดเก็บ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ jkza1 ได้รับการป้องกันด้วย Firewall หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองทุกวันบนเซิร์ฟเวอร์สำรองที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: เจ้าหน้าที่จะเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ของตนเองเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: jkza1 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

jkza1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด คุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม jkza1

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก jkza1 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ jkza1 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดย jkza1 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jkza1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว jkza1 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บต่อไป

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jkza1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

• jkza1 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนดเท่านั้น
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่ได้รับการรับรองมาตรฐาน jkza1 จะใช้มาตรการสัญญาที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง และผู้รับจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

jkza1 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

• jkza1 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างตั้งใจ
• กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ผู้สมัครต้องยืนยันอายุและอาจต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี jkza1 จะดำเนินการปิดบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครใช้บริการ กรุณาติดต่อ jkza1 ทันทีผ่าน Live Chat

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jkza1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ jkza1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม jkza1 เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

jkza1 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า